RFID, mağazaya girişten satın alma işlemini tamamlamaya kadar müşterilerin olağanüstü bir alışveriş deneyimi yaşamasına yardımcı olur

Macy's akıllı mağazaları için iç mekan konumlandırma ve navigasyon

RFID teknolojisi, hassas iç mekan konumlandırma ve navigasyon sistemlerine olanak tanıyarak müşterilerin ürün alanlarını kolayca bulmasına olanak tanır. Doğru gerçek zamanlı konum verileri sağlayarak müşteri sorgulama süresini azaltır ve verimliliği artırır.

Ünlü mağaza Macy's, müşteri deneyimini geliştirmek için RFID tabanlı iç mekan konumlandırmayı uyguladı. Ürünlere RFID etiketleri ekleyerek ve RFID okuyucularını stratejik olarak mağazanın her yerine yerleştirerek, müşteriler mağazada gezinmek, kişiselleştirilmiş teklifler almak ve ihtiyaç duydukları ürünleri hızlı bir şekilde bulmak için mobil uygulamaları kullanabilirler.

Macy's'e göre RFID tabanlı iç mekan navigasyon sistemi, müşteri arama süresini %30 azaltıyor ve müşteri memnuniyetini %25 artırıyor.

Amazon Go'da kişiselleştirilmiş öneriler ve eşleştirmeler

RFID teknolojisi, perakendecilerin müşteri tercihlerine ve satın alma geçmişine göre kişiselleştirilmiş öneriler ve eşleştirmeler sunmasına olanak tanır. Perakendeciler, RFID verilerini analiz ederek hedefe yönelik öneriler sunabilir, alışveriş deneyimini geliştirebilir ve müşteri katılımını artırabilir.

Amazon Go, kişiselleştirilmiş öneriler sunmak için RFID teknolojisini kullanır. Ürünlerdeki RFID etiketleri, müşteri etkileşimlerini takip ederek mağazanın yapay zeka sisteminin, ürünleri yeniden stoklama tavsiyesinde bulunmasına veya önceki satın alımlara göre indirimler sunmasına olanak tanır.

Amazon Go, RFID veri analizine dayalı kişiselleştirilmiş öneriler sayesinde ortalama işlem değerinde %20 artış bildirdi.

Amazon Go hakkında daha fazla ayrıntı için şu adresi ziyaret edebilirsiniz:https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=16008589011

Ralph Lauren'in RFID montaj aynası

Ralph Lauren soyunma odalarına RFID özellikli aynalar yerleştirdi. Müşteriler giysi üzerindeki RFID etiketini tarayabilir ve aynaya dokunarak eşleşen ürünleri, stil ipuçlarını ve farklı boyut ve renklerde mevcut olup olmadığını görüntüleyebilir.

Akıllı perakende şirketinin, kullanıcılara sürükleyici bir dijital alışveriş deneyimi sunmak için artırılmış gerçeklik teknolojisini (AR) de kullandığı aktarılıyor.

RFID teknolojisi, geleneksel soyunma odalarını akıllı etkileşimli alanlara dönüştürüyor. RFID özellikli aynalar ve etiketler müşterilere anında ürün bilgisi, alternatif boyutlar ve kişiselleştirilmiş stil önerileri sunarak rahatlığı ve memnuniyeti artırır.

Rebecca Minkoff, mağazalarında otomatik ödeme hizmetleri sağlamak için RFID teknolojisini kullanıyor

Rebecca Minkoff'un New York mağazaları yüzlerce çantayı, eşarpı ve küçük deri eşyayı yerleşik EAS teknolojisi ve giyim etiketleri ile etiketledi.

Bir tüketici otomatik ödeme sayacına yaklaştığında (Emagic ürünü RF2132 ile benzer), satın almak istedikleri eşyaları tabletin yanına yerleştiriyorlar. Yakındaki iki RFID okuyucu, verileri etiketten okuyacak ve verileri RFID uygulamasına iletecektir. Tüketici daha sonra tablet üzerinden ödeme yapabilir ve ödeme tamamlandıktan sonra yazılım ürünün durumunu "satıldı" olarak güncelleyecektir.

Tüketiciler, satın alma işleminden sonra kilidi açmak amacıyla etiketi okumak için ikinci kart okuyucuyu kullanmalıdır. Ürün durumu "satıldı" ise etiketteki mekanik kilit otomatik olarak açılacaktır. Bu sayede tüketiciler etiketi yırtıp ürünü mağazadan çıkarabiliyor.

Macy's, Amazon Go, Ralph Lauren ve Rebecca Minkoff'un gerçek dünyadaki vaka çalışmaları, RFID entegrasyonu yoluyla elde edilen somut faydaları ve etkileyici veriye dayalı sonuçları ortaya koyuyor. RFID teknolojisi gelişmeye devam ettikçe perakendeciler alışveriş deneyimini daha da optimize etme ve kişiselleştirme fırsatına sahip oluyor ve müşterilerin gerçekten olağanüstü ve sorunsuz bir yolculuk geçirmesini sağlıyor.

Perakendede RFID çözümleri hakkında daha fazla fikriniz varsa bizimle konuşmaktan çekinmeyin; Emagic, fikrinizi RFID gerçeğine dönüştürmenize yardımcı olabilir.