От входа в магазин до завершения покупки RFID помогает покупателям получить незабываемые впечатления от покупок.
Внутреннее позиционирование и навигация для умных магазинов Macy's
Технология RFID обеспечивает точное позиционирование и навигацию внутри помещений, позволяя клиентам легко находить места с продукцией. Предоставление точных данных о местоположении в режиме реального времени, сокращение времени запроса клиентов и повышение эффективности.
Знаменитый универмаг Macy's внедрил позиционирование внутри помещений на основе RFID, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. Прикрепляя RFID-метки к товарам и стратегически размещая RFID-считыватели по всему магазину, покупатели могут использовать мобильные приложения для навигации по магазину, получать персонализированные предложения и быстро находить нужные им товары.
По данным Macy's, их внутренняя навигационная система на основе RFID сокращает время поиска клиентов на 30% и повышает удовлетворенность клиентов на 25%.
Персонализированные рекомендации и пары на Amazon Go
Технология RFID позволяет ритейлерам предоставлять персональные рекомендации и подборы товаров на основе предпочтений клиентов и истории покупок. Анализируя данные RFID, ритейлеры могут предоставлять целевые рекомендации, улучшать качество покупок и повышать вовлеченность клиентов.
Amazon Go использует технологию RFID для предоставления персонализированных рекомендаций. RFID-метки на продуктах отслеживают взаимодействие с покупателями, позволяя системе искусственного интеллекта магазина рекомендовать пополнение запасов товаров или предлагать скидки на основе предыдущих покупок.
Amazon Go сообщает об увеличении средней стоимости транзакции на 20 % благодаря персонализированным рекомендациям, основанным на анализе данных RFID.
Для получения более подробной информации об Amazon Go посетите:https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=16008589011
Зеркало для примерки RFID от Ralph Lauren
Ральф Лорен установил в своих примерочных зеркала с поддержкой RFID. Покупатели могут отсканировать RFID-метку на одежде и коснуться зеркала, чтобы отобразить подходящие продукты, советы по стилю и наличие различных размеров и цветов.
Сообщается, что компания умной розничной торговли также использует технологию дополненной реальности (AR), чтобы предоставить пользователям захватывающий опыт цифровых покупок.
Технология RFID превращает традиционные примерочные в интеллектуальные интерактивные пространства. Зеркала и метки с поддержкой RFID предоставляют клиентам мгновенную информацию о продукте, альтернативных размерах и персонализированные предложения по стилю, повышая удобство и удовлетворенность.
Rebecca Minkoff использует технологию RFID для предоставления услуг самообслуживания в своих магазинах.
Нью-йоркские магазины Ребекки Минкофф промаркировали сотни сумок, шарфов и небольших кожаных изделий встроенной технологией EAS и бирками для одежды.
Когда потребитель приближается к кассе самообслуживания (Аналогично продукту Emagic RF2132.), они кладут товары, которые хотят купить, рядом с планшетом. Два соседних RFID-считывателя будут считывать данные с метки и передавать их в приложение RFID. Затем покупатель может оплатить покупку с помощью планшета, и как только оплата будет завершена, программное обеспечение обновит статус товара на «продан».
После покупки потребители должны использовать второй кард-ридер, чтобы прочитать метку и разблокировать ее. Если статус товара «продан», механический замок на бирке автоматически разблокируется. Таким образом, потребители смогут оторвать бирку и забрать товар из магазина.
Практические примеры Macy's, Amazon Go, Ralph Lauren и Rebecca Minkoff демонстрируют ощутимые преимущества и впечатляющие результаты, основанные на данных, достигнутые за счет интеграции RFID. Поскольку технология RFID продолжает развиваться, ритейлеры имеют возможность дополнительно оптимизировать и персонализировать процесс совершения покупок, гарантируя покупателям действительно необыкновенное и беспроблемное путешествие.
Если у вас есть больше идей о решениях RFID в розничной торговле, не стесняйтесь поговорить с нами, Emagic может помочь вам воплотить вашу идею в реальность RFID.