Van het betreden van de winkel tot het voltooien van de aankoop, RFID helpt klanten een buitengewone winkelervaring te hebben

Indoor positionering en navigatie voor Macy's smartstores

RFID-technologie maakt nauwkeurige positionerings- en navigatiesystemen binnenshuis mogelijk, waardoor klanten productgebieden gemakkelijk kunnen lokaliseren. Het leveren van nauwkeurige realtime locatiegegevens, waardoor de tijd voor klantvragen wordt verkort en de efficiëntie wordt verbeterd.

Het beroemde warenhuis Macy's heeft RFID-gebaseerde indoor positionering geïmplementeerd om de klantervaring te verbeteren. Door RFID-tags aan producten te bevestigen en RFID-lezers strategisch in de winkel te plaatsen, kunnen klanten mobiele applicaties gebruiken om door de winkel te navigeren, gepersonaliseerde aanbiedingen te ontvangen en snel de artikelen te vinden die ze nodig hebben.

Volgens Macy's vermindert hun op RFID gebaseerde binnennavigatiesysteem de zoektijd van klanten met 30% en verhoogt het de klanttevredenheid met 25%.

Gepersonaliseerde aanbevelingen en koppelingen bij Amazon Go

Met RFID-technologie kunnen retailers gepersonaliseerde aanbevelingen en koppelingen geven op basis van klantvoorkeuren en aankoopgeschiedenis. Door RFID-gegevens te analyseren kunnen detailhandelaren gerichte aanbevelingen doen, de winkelervaring verbeteren en de klantbetrokkenheid vergroten.

Amazon Go maakt gebruik van RFID-technologie om gepersonaliseerde aanbevelingen te geven. RFID-tags op producten volgen klantinteracties, waardoor het AI-systeem van de winkel aanbevelingen kan doen om artikelen aan te vullen of kortingen aan te bieden op basis van eerdere aankopen.

Amazon Go rapporteert een stijging van 20% in de gemiddelde transactiewaarde dankzij gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van RFID-gegevensanalyse.

Voor meer informatie over Amazon Go kunt u terecht op:https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=16008589011

De RFID-passpiegel van Ralph Lauren

Ralph Lauren heeft RFID-compatibele spiegels in hun paskamers geïnstalleerd. Klanten kunnen de RFID-tag op het kledingstuk scannen en op de spiegel tikken om bijpassende producten, stylingtips en beschikbaarheid in verschillende maten en kleuren weer te geven.

Er wordt gemeld dat het slimme retailbedrijf ook augmented reality-technologie (AR) gebruikt om gebruikers een meeslepende digitale winkelervaring te bieden.

RFID-technologie transformeert traditionele paskamers in intelligente interactieve ruimtes. Spiegels en tags met RFID bieden klanten direct productinformatie, alternatieve maten en gepersonaliseerde stylingsuggesties, wat het gemak en de tevredenheid vergroot.

Rebecca Minkoff gebruikt RFID-technologie om self-checkout-diensten in haar winkels aan te bieden

De New Yorkse winkels van Rebecca Minkoff hebben honderden handtassen, sjaals en kleine lederwaren voorzien van ingebouwde EAS-technologie en kledinglabels.

Wanneer een consument de self-checkout-balie nadert (Vergelijkbaar met Emagic-product RF2132), plaatsen ze de items die ze willen kopen bij de tablet. Twee nabijgelegen RFID-lezers lezen de gegevens van de tag en verzenden de gegevens naar de RFID-toepassing. De consument kan vervolgens op de tablet betalen en zodra de betaling is voltooid, zal de software de artikelstatus bijwerken naar "verkocht".

Na aankoop moeten consumenten de tweede kaartlezer gebruiken om de tag te lezen en deze te ontgrendelen. Als de itemstatus "verkocht" is, wordt het mechanische slot in de tag automatisch ontgrendeld. Op deze manier kunnen consumenten het label afscheuren en de goederen uit de winkel halen.

Casestudy's uit de praktijk van Macy's, Amazon Go, Ralph Lauren en Rebecca Minkoff tonen tastbare voordelen en indrukwekkende datagestuurde resultaten aan die worden bereikt door RFID-integratie. Naarmate de RFID-technologie zich blijft ontwikkelen, hebben retailers de mogelijkheid om de winkelervaring verder te optimaliseren en te personaliseren, zodat klanten kunnen genieten van een werkelijk buitengewone en probleemloze reis.

Als u meer ideeën heeft over RFID-oplossingen in de detailhandel, neem dan gerust contact met ons op. Emagic kan u helpen bij het realiseren van uw idee naar de realiteit van RFID.