매장 입장부터 구매 완료까지 RFID는 고객에게 특별한 쇼핑 경험을 선사합니다.

Macy's 스마트 매장을 위한 실내 위치 확인 및 내비게이션

RFID 기술을 사용하면 정밀한 실내 위치 확인 및 내비게이션 시스템이 가능해 고객이 제품 영역을 쉽게 찾을 수 있습니다. 정확한 실시간 위치 데이터를 제공하여 고객 조회 시간을 단축하고 효율성을 향상시킵니다.

유명 백화점 메이시스(Macy's)는 고객 경험을 향상시키기 위해 RFID 기반 실내 측위를 구현했습니다. RFID 태그를 제품에 부착하고 매장 전체에 RFID 리더를 전략적으로 배치함으로써 고객은 모바일 애플리케이션을 사용하여 매장을 탐색하고, 개인화된 제안을 받고, 필요한 품목을 빠르게 찾을 수 있습니다.

Macy's에 따르면 RFID 기반 실내 내비게이션 시스템은 고객 검색 시간을 30% 단축하고 고객 만족도를 25% 높입니다.

Amazon Go의 맞춤형 추천 및 페어링

RFID 기술을 통해 소매업체는 고객 선호도와 구매 내역을 기반으로 개인별 추천 및 페어링을 제공할 수 있습니다. RFID 데이터를 분석함으로써 소매업체는 맞춤형 추천을 제공하고, 쇼핑 경험을 향상시키며, 고객 참여를 유도할 수 있습니다.

Amazon Go는 RFID 기술을 사용하여 맞춤형 추천을 제공합니다. 제품의 RFID 태그는 고객 상호 작용을 추적하여 매장의 AI 시스템이 이전 구매를 기반으로 품목 재입고를 추천하거나 할인을 제공할 수 있도록 합니다.

Amazon Go는 RFID 데이터 분석을 기반으로 한 맞춤형 추천을 통해 평균 거래 가치가 20% 증가했다고 보고합니다.

Amazon Go에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 사이트를 방문하세요.https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=16008589011

랄프 로렌의 RFID 피팅 거울

Ralph Lauren은 피팅룸에 RFID 지원 거울을 설치했습니다. 고객은 의류에 부착된 RFID 태그를 스캔하고 거울을 탭하여 일치하는 제품, 스타일링 팁, 다양한 크기와 색상의 가용성을 표시할 수 있습니다.

스마트유통업체도 증강현실 기술(AR)을 활용해 사용자에게 몰입형 디지털 쇼핑 경험을 제공하는 것으로 알려졌다.

RFID 기술은 전통적인 피팅룸을 지능형 대화형 공간으로 변화시킵니다. RFID 지원 거울과 태그는 고객에게 즉각적인 제품 정보, 대체 크기, 맞춤형 스타일링 제안을 제공하여 편의성과 만족도를 향상시킵니다.

Rebecca Minkoff는 RFID 기술을 사용하여 매장에서 셀프 체크아웃 서비스를 제공합니다.

Rebecca Minkoff의 뉴욕 매장에서는 EAS 기술과 의류 태그가 내장된 수백 개의 핸드백, 스카프, 소형 가죽 제품에 태그를 부착했습니다.

소비자가 셀프 계산대에 접근하면 (Emagic 제품 RF2132와 유사), 구매하고 싶은 물건을 태블릿 근처에 놓습니다. 근처에 있는 두 개의 RFID 리더가 태그에서 데이터를 읽고 데이터를 RFID 애플리케이션으로 전송합니다. 그런 다음 소비자는 태블릿에서 결제할 수 있으며 결제가 완료되면 소프트웨어는 항목 상태를 "판매됨"으로 업데이트합니다.

구매 후 소비자는 두 번째 카드 리더기를 사용하여 태그를 읽고 잠금을 해제해야 합니다. 품목 상태가 "판매됨"인 경우 태그의 기계적 잠금 장치가 자동으로 잠금 해제됩니다. 이런 방식으로 소비자는 태그를 떼어내고 상품을 매장 밖으로 꺼낼 수 있다.

Macy's, Amazon Go, Ralph Lauren 및 Rebecca Minkoff의 실제 사례 연구는 RFID 통합을 통해 달성된 실질적인 이점과 인상적인 데이터 기반 결과를 보여줍니다. RFID 기술이 계속 발전함에 따라 소매업체는 쇼핑 경험을 더욱 최적화하고 개인화하여 고객이 정말 특별하고 번거로움 없는 여행을 즐길 수 있는 기회를 갖게 되었습니다.

소매 분야의 RFID 솔루션에 대한 더 많은 아이디어가 있으시면 언제든지 저희와 대화하십시오. Emagic은 귀하의 아이디어에서 RFID를 현실로 실현할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.