小売り

背景

中国の有名なデパート チェーン。衣料品、家具、家電製品、おもちゃ、化粧品、家庭用品、洗面用品、スポーツ用品、書籍、宝飾品、電化製品、文具からベビー用品に至るまで、幅広い消費財を提供しています。管理レベルの向上、サービス品質の向上、コストの抑制が急務となっています。

課題

• 店舗で顧客の衣服に関する情報を問い合わせるのは不便であり、その結果、買い物体験が低下します。
• 手動操作やバーコードスキャナーによる在庫チェックは、作業負荷が高く、エラー率が高くなります。
• すべての販売データは固定の PC 端末を介して入力する必要があるため、非効率的でエラーが発生しやすくなります。管理者は、変化する市場に対応するためにこれらの販売データにリアルタイムでアクセスすることができません。

ソリューション

Emagine EH50は、円偏波アンテナ、RFID読み書き機能、無線通信機能を備え、アパレルの一括棚卸やフィールドセールス向けのリアルタイム情報照会を実現します。タイムリーなデータ更新とインテリジェントな統計も簡単に実現できます。

効果

• 顧客のニーズに迅速に対応し、顧客のショッピング体験と店舗イメージを向上させます。
• 一括で棚卸しを行うことで時間を節約し、作業負荷を軽減し、効率の向上につながりました。
• 本社は販売状況をより適切に把握し、マーケティング戦略を適時に調整できるようになります。