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Dall'ingresso in negozio al completamento dell'acquisto, l'RFID aiuta i clienti a vivere un'esperienza di acquisto straordinaria

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Dall'ingresso in negozio al completamento dell'acquisto, l'RFID aiuta i clienti a vivere un'esperienza di acquisto straordinaria

2024-07-11

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Posizionamento e navigazione indoor per gli smart store Macy's

La tecnologia RFID consente sistemi di posizionamento e navigazione interni precisi, consentendo ai clienti di individuare facilmente le aree dei prodotti. Fornire dati accurati sulla posizione in tempo reale, riducendo i tempi di query dei clienti e migliorando l'efficienza.

Il famoso grande magazzino Macy's ha implementato il posizionamento interno basato su RFID per migliorare l'esperienza del cliente. Attaccando etichette RFID ai prodotti e posizionando strategicamente i lettori RFID in tutto il negozio, i clienti possono utilizzare le applicazioni mobili per navigare nel negozio, ricevere offerte personalizzate e trovare rapidamente gli articoli di cui hanno bisogno.

Secondo Macy's, il loro sistema di navigazione per interni basato su RFID riduce il tempo di ricerca dei clienti del 30% e aumenta la soddisfazione dei clienti del 25%.

Consigli e abbinamenti personalizzati su Amazon Go

La tecnologia RFID consente ai rivenditori di fornire consigli e abbinamenti personalizzati in base alle preferenze del cliente e alla cronologia degli acquisti. Analizzando i dati RFID, i rivenditori possono fornire consigli mirati, migliorare l'esperienza di acquisto e stimolare il coinvolgimento dei clienti.

Amazon Go utilizza la tecnologia RFID per fornire consigli personalizzati. Le etichette RFID sui prodotti tengono traccia delle interazioni dei clienti, consentendo al sistema di intelligenza artificiale del negozio di consigliare il riassortimento degli articoli o offrire sconti in base agli acquisti precedenti.

Amazon Go segnala un aumento del 20% del valore medio delle transazioni attraverso raccomandazioni personalizzate basate sull'analisi dei dati RFID.

Per maggiori dettagli su Amazon Go, puoi visitare:https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=16008589011

Specchio adattabile alla tecnologia RFID di Ralph Lauren

Ralph Lauren ha installato specchi con tecnologia RFID nei camerini. I clienti possono scansionare l'etichetta RFID sull'indumento e toccare lo specchio per visualizzare i prodotti abbinati, i consigli di stile e la disponibilità in diverse taglie e colori.

È stato riferito che l’azienda di vendita al dettaglio intelligente utilizza anche la tecnologia della realtà aumentata (AR) per offrire agli utenti un’esperienza di acquisto digitale coinvolgente.

La tecnologia RFID trasforma i camerini tradizionali in spazi interattivi intelligenti. Gli specchietti e le etichette dotati di RFID forniscono ai clienti informazioni istantanee sul prodotto, dimensioni alternative e suggerimenti di stile personalizzati, migliorando comodità e soddisfazione.

Rebecca Minkoff utilizza la tecnologia RFID per fornire servizi di self-checkout nei suoi negozi

I negozi di Rebecca Minkoff a New York hanno etichettato centinaia di borse, sciarpe e piccola pelletteria con tecnologia EAS integrata ed etichette per abbigliamento.

Quando un consumatore si avvicina alla cassa automatica (Simile al prodotto Emagic RF2132), posizionano gli articoli che desiderano acquistare vicino al tablet. Due lettori RFID vicini leggeranno i dati dal tag e li trasmetteranno all'applicazione RFID. Il consumatore può quindi pagare sul tablet e, una volta completato il pagamento, il software aggiornerà lo stato dell'articolo in "venduto".

Dopo l'acquisto, i consumatori dovrebbero utilizzare il secondo lettore di carte per leggere il tag e sbloccarlo. Se lo stato dell'articolo è "venduto", il blocco meccanico nell'etichetta si sbloccherà automaticamente. In questo modo i consumatori possono staccare l’etichetta e portare la merce fuori dal negozio.

Casi di studio reali di Macy's, Amazon Go, Ralph Lauren e Rebecca Minkoff dimostrano vantaggi tangibili e risultati impressionanti basati sui dati ottenuti attraverso l'integrazione RFID. Con il continuo progresso della tecnologia RFID, i rivenditori hanno l'opportunità di ottimizzare e personalizzare ulteriormente l'esperienza di acquisto, garantendo ai clienti un viaggio davvero straordinario e senza problemi.

Se hai altre idee sulle soluzioni RFID nel commercio al dettaglio, sentiti libero di parlare con noi, Emagic può aiutarti a trasformare la tua idea in realtà dell'RFID.