Leave Your Message
Dari memasuki toko hingga menyelesaikan pembelian, RFID membantu pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang luar biasa

Berita

Kategori Berita
Berita Unggulan

Dari memasuki toko hingga menyelesaikan pembelian, RFID membantu pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang luar biasa

11-07-2024

Gambar 1.png

Penentuan posisi dan navigasi dalam ruangan untuk toko pintar Macy

Teknologi RFID memungkinkan penentuan posisi dalam ruangan dan sistem navigasi yang tepat, memungkinkan pelanggan menemukan area produk dengan mudah. Menyediakan data lokasi real-time yang akurat, mengurangi waktu permintaan pelanggan dan meningkatkan efisiensi.

Department store terkenal Macy's telah menerapkan penentuan posisi dalam ruangan berbasis RFID untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan menempelkan tag RFID pada produk dan menempatkan pembaca RFID secara strategis di seluruh toko, pelanggan dapat menggunakan aplikasi seluler untuk menavigasi toko, menerima penawaran yang dipersonalisasi, dan dengan cepat menemukan barang yang mereka butuhkan.

Menurut Macy's, sistem navigasi dalam ruangan berbasis RFID mengurangi waktu pencarian pelanggan sebesar 30% dan meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 25%.

Rekomendasi dan pemasangan yang dipersonalisasi di Amazon Go

Teknologi RFID memungkinkan pengecer memberikan rekomendasi dan pemasangan yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi pelanggan dan riwayat pembelian. Dengan menganalisis data RFID, pengecer dapat memberikan rekomendasi yang ditargetkan, meningkatkan pengalaman berbelanja, dan mendorong keterlibatan pelanggan.

Amazon Go menggunakan teknologi RFID untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi. Tag RFID pada produk melacak interaksi pelanggan, memungkinkan sistem AI toko merekomendasikan penyetokan ulang barang atau menawarkan diskon berdasarkan pembelian sebelumnya.

Amazon Go melaporkan peningkatan nilai transaksi rata-rata sebesar 20% melalui rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan analisis data RFID.

Untuk detail lebih lanjut tentang Amazon Go, Anda dapat mengunjungi:https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=16008589011

Cermin pas RFID Ralph Lauren

Ralph Lauren telah memasang cermin berkemampuan RFID di kamar pas mereka. Pelanggan dapat memindai tag RFID pada pakaian dan mengetuk cermin untuk menampilkan produk yang cocok, tip gaya, dan ketersediaan dalam berbagai ukuran dan warna.

Perusahaan ritel pintar tersebut kabarnya juga menggunakan teknologi augmented reality (AR) untuk memberikan pengalaman belanja digital yang imersif kepada pengguna.

Teknologi RFID mengubah ruang ganti tradisional menjadi ruang interaktif yang cerdas. Cermin dan tag berkemampuan RFID memberi pelanggan informasi produk instan, ukuran alternatif, dan saran gaya yang dipersonalisasi, sehingga meningkatkan kenyamanan dan kepuasan.

Rebecca Minkoff menggunakan teknologi RFID untuk menyediakan layanan pembayaran mandiri di tokonya

Toko Rebecca Minkoff di New York telah menandai ratusan tas, syal, dan barang-barang kulit kecil dengan teknologi EAS dan label pakaian bawaan.

Ketika konsumen mendekati konter pembayaran mandiri (Mirip dengan produk Emagic RF2132), mereka meletakkan barang yang ingin mereka beli di dekat tablet. Dua pembaca RFID terdekat akan membaca data dari tag dan mengirimkan data tersebut ke aplikasi RFID. Konsumen kemudian dapat membayar di tablet, dan setelah pembayaran selesai, perangkat lunak akan memperbarui status barang menjadi " terjual " .

Setelah pembelian, konsumen harus menggunakan pembaca kartu kedua untuk membaca tag untuk membukanya. Jika status barang "terjual", kunci mekanis pada tag akan otomatis terbuka. Dengan cara ini, konsumen dapat merobek label dan mengeluarkan barang dari toko.

Studi kasus nyata dari Macy's, Amazon Go, Ralph Lauren, dan Rebecca Minkoff menunjukkan manfaat nyata dan hasil mengesankan berdasarkan data yang dicapai melalui integrasi RFID. Seiring dengan kemajuan teknologi RFID, pengecer memiliki peluang untuk lebih mengoptimalkan dan mempersonalisasi pengalaman berbelanja, memastikan pelanggan menikmati perjalanan yang benar-benar luar biasa dan bebas repot.

Jika Anda memiliki lebih banyak ide tentang solusi RFID di ritel, jangan ragu untuk berbicara dengan kami, Emagic dapat membantu Anda mewujudkan ide Anda menjadi kenyataan RFID.