Desde entrar a la tienda hasta completar la compra, RFID ayuda a los clientes a tener una experiencia de compra extraordinaria

Posicionamiento y navegación en interiores para tiendas inteligentes de Macy's

La tecnología RFID permite sistemas de navegación y posicionamiento en interiores precisos, lo que permite a los clientes localizar fácilmente áreas de productos. Proporcionar datos de ubicación precisos en tiempo real, reducir el tiempo de consulta de los clientes y mejorar la eficiencia.

Los famosos grandes almacenes Macy's han implementado un posicionamiento interior basado en RFID para mejorar la experiencia del cliente. Al colocar etiquetas RFID en los productos y colocar lectores RFID estratégicamente en toda la tienda, los clientes pueden utilizar aplicaciones móviles para navegar por la tienda, recibir ofertas personalizadas y encontrar rápidamente los artículos que necesitan.

Según Macy's, su sistema de navegación interior basado en RFID reduce el tiempo de búsqueda de los clientes en un 30 % y aumenta la satisfacción del cliente en un 25 %.

Recomendaciones y emparejamientos personalizados en Amazon Go

La tecnología RFID permite a los minoristas ofrecer recomendaciones y combinaciones personalizadas basadas en las preferencias del cliente y el historial de compras. Al analizar los datos RFID, los minoristas pueden ofrecer recomendaciones específicas, mejorar la experiencia de compra e impulsar la participación del cliente.

Amazon Go utiliza tecnología RFID para brindar recomendaciones personalizadas. Las etiquetas RFID en los productos rastrean las interacciones de los clientes, lo que permite que el sistema de inteligencia artificial de la tienda recomiende reabastecer artículos u ofrezca descuentos basados ​​en compras anteriores.

Amazon Go informa un aumento del 20 % en el valor promedio de las transacciones a través de recomendaciones personalizadas basadas en análisis de datos RFID.

Para obtener más detalles sobre Amazon Go, puede visitar:https://www.amazon.com/b?ie=UTF8&node=16008589011

Espejo con ajuste RFID de Ralph Lauren

Ralph Lauren ha instalado espejos con capacidad RFID en sus probadores. Los clientes pueden escanear la etiqueta RFID de la prenda y tocar el espejo para mostrar productos a juego, consejos de estilo y disponibilidad en diferentes tamaños y colores.

Se informa que la empresa minorista inteligente también utiliza tecnología de realidad aumentada (AR) para brindar a los usuarios una experiencia de compra digital inmersiva.

La tecnología RFID transforma los probadores tradicionales en espacios interactivos inteligentes. Los espejos y etiquetas con RFID brindan a los clientes información instantánea sobre el producto, tamaños alternativos y sugerencias de estilo personalizadas, lo que mejora la comodidad y la satisfacción.

Rebecca Minkoff utiliza la tecnología RFID para ofrecer servicios de autopago en sus tiendas

Las tiendas de Rebecca Minkoff en Nueva York han etiquetado cientos de bolsos, bufandas y pequeños artículos de cuero con tecnología EAS incorporada y etiquetas para ropa.

Cuando un consumidor se acerca al mostrador de autopago (Similar al producto Emagic RF2132), colocan los artículos que quieren comprar cerca de la tableta. Dos lectores RFID cercanos leerán los datos de la etiqueta y los transmitirán a la aplicación RFID. Luego, el consumidor puede pagar en la tableta y, una vez completado el pago, el software actualizará el estado del artículo a "vendido".

Después de la compra, los consumidores deben usar el segundo lector de tarjetas para leer la etiqueta y desbloquearla. Si el estado del artículo es "vendido", el bloqueo mecánico de la etiqueta se desbloqueará automáticamente. De esta forma, los consumidores pueden arrancar la etiqueta y sacar la mercancía de la tienda.

Los estudios de casos del mundo real de Macy's, Amazon Go, Ralph Lauren y Rebecca Minkoff demuestran beneficios tangibles y resultados impresionantes basados ​​en datos logrados a través de la integración RFID. A medida que la tecnología RFID continúa avanzando, los minoristas tienen la oportunidad de optimizar y personalizar aún más la experiencia de compra, garantizando que los clientes disfruten de un viaje verdaderamente extraordinario y sin complicaciones.

Si tiene más ideas sobre soluciones RFID en el comercio minorista, no dude en hablar con nosotros, Emagic es posible ayudarle a convertir su idea en realidad en RFID.