بيع بالتجزئة

خلفية

سلسلة متاجر صينية شهيرة، تقدم مجموعة واسعة من السلع الاستهلاكية التي تتراوح بين الملابس والأثاث والأجهزة المنزلية ولعب الأطفال ومستحضرات التجميل والأدوات المنزلية وأدوات النظافة والسلع الرياضية والكتب والمجوهرات والإلكترونيات والقرطاسية إلى منتجات الأطفال. وتتمثل حاجتها الملحة في رفع مستوى الإدارة وتحسين جودة الخدمة وخفض التكاليف.

التحديات

• من غير المناسب الاستفسار عن المعلومات ذات الصلة بالملابس للعملاء في المتجر، مما يؤدي إلى تجربة تسوق سيئة.
• يؤدي فحص المخزون عن طريق العمليات اليدوية أو الماسحات الضوئية للرمز الشريطي إلى عبء عمل ثقيل وارتفاع معدل الأخطاء.
• يجب إدخال جميع بيانات المبيعات عبر محطة كمبيوتر ثابتة، وهي غير فعالة وعرضة للخطأ. لا يتمتع المسؤولون بإمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى بيانات المبيعات هذه للاستجابة للسوق المتغير.

الحلول

تم تكوين Emagine EH50 بهوائي الاستقطاب الدائري، ووظائف القراءة والكتابة RFID والاتصالات اللاسلكية، وحقق مخزونًا كبيرًا من الملابس واستعلامًا عن المعلومات في الوقت الفعلي للمبيعات الميدانية. يمكن أيضًا تحقيق تحديث البيانات في الوقت المناسب والإحصائيات الذكية بسهولة.

التأثيرات

• الاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء تجربة تسوق محسنة للعملاء وصورة المتجر.
• لقد أدى إجراء المخزون بكميات كبيرة إلى توفير الوقت، وتخفيف عبء العمل، مما يساعد على تحسين الكفاءة.
• يمكن للمقر الرئيسي معرفة حالة المبيعات بشكل أفضل وتعديل استراتيجية التسويق في الوقت المناسب.